KUNDESERVICE
Kundeservice - Hvad kan vi hjælpe med?
FORSENDELSE & LEVERING
Vi sender varer alle hverdage. Se betingelser her
BETALING
Du kan betale på flere måder. Med MobilePay, bankoverførsel eller med dit kreditkort. Se mere her
BETINGELSER
For at handle på webshoppen skal du være fyldt 18 år.
Der tages på webshoppen forbehold for prisfejl, udsolgte eller udgåede varer, korrekturfejl samt force majeure. Vi forbeholder os desuden retten til at annullere en bestilling, såfremt vi har mistanke om betalingskortsvindel.
Der tages på webshoppen forbehold for prisfejl, udsolgte eller udgåede varer, korrekturfejl samt force majeure. Vi forbeholder os desuden retten til at annullere en bestilling, såfremt vi har mistanke om betalingskortsvindel.
BESTILLINGER
Alle priser i Dit Smykke - på web-adressen www.dit-smykke.dk - er inkl. moms.
OBS: Af sikkerhedsmæssige årsager vil du, ved bestillinger over 4.000 DKK, blive kontaktet af vores personale for at bekræfte købet. Vi forbeholder os retten til at annullere ordren ved mistanke om svindel.
OBS: Af sikkerhedsmæssige årsager vil du, ved bestillinger over 4.000 DKK, blive kontaktet af vores personale for at bekræfte købet. Vi forbeholder os retten til at annullere ordren ved mistanke om svindel.
KUNDEN I CENTRUM
Hos Dit Smykke gør vi meget ud af, at kunden er i centrum og får den bedst mulige kundeservice. Beklageligvis kan der ske misforståelser, så du som kunde ikke føler, at du har fået en god service.
Hvis det skulle ske, ser vi gerne at du skriver til os derom på salg@dit-smykke.dk. Vi håber, at du som kunde vil indgå i dialog med os om en evt. klage, inden du klager.
Hvis det skulle ske, ser vi gerne at du skriver til os derom på salg@dit-smykke.dk. Vi håber, at du som kunde vil indgå i dialog med os om en evt. klage, inden du klager.
HVIS DU VIL KLAGE
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
